Términos del servicio
Menciones Legales
Deportes Danakil S.L.
C/ Raurich, 19
08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España
Tel.: +34 936401489
hola@pubersports.es
N.I.F.: ESB67152033
TÉRMINOS Y CONDICIONES
PREVIO
Este texto legal rige exclusivamente las relaciones contractuales entre todo Usuario (denominado en adelante ´Cliente´, ´Usted´) de las tiendas online de Puber Sports. y el vendedor, que es la sociedad Deportes Danakil, S.L. (denominada en adelante ´Puber Sports´ y ´Nosotros´) en propiedad de la tienda puberstoresports.com.
- OBJETO
El objeto de los presentes Términos y Condiciones de compra es el suministro por parte de Puber Sports de productos ofrecidos en su tienda online puberstoresports.com a cambio de una prestación económica.
El Cliente se compromete a respetar los Términos y Condiciones así como las normas de utilización que figuran en las mismas.
- COMPONENTES DEL CONTRATO
Estos Términos y Condiciones, junto con la confirmación de pedido, constituyen el contrato entre Puber Sports y el Cliente para el suministro de los productos.
- HACER UN PEDIDO
El Cliente deberá rellenar el formulario con sus datos personales a fin de que su pedido sea entregado correctamente. Puede crear una cuenta de cliente la primera vez que los ingrese.
Cuando el Cliente finalice su pedido, Puber Sports le enviará un email con el número y los detalles de su pedido.
- SUMINISTRO DEL PEDIDO
En el caso de que un producto no esté disponible, Puber Sports, contactará habitualmente por teléfono o whatsapp con el cliente para sugerirle alternativas o la devolución del importe.
- PRECIOS Y GASTOS DE ENVÍO
El precio y las condiciones del pedido vienen especificadas en el momento del pago del pedido y con sus impuestos correspondientes (IVA incluido). El precio de los gastos de envío variará dependiendo del importe del pedido y en casos excepcionales del volumen/peso del producto.
Siempre se cobrará antes del envío del pedido, exceptuando las opciones de recogida en tienda (que está exento de gastos de envío).
- DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
A tener en cuenta que la web se actualiza diariamente y el pedido de un producto no garantiza su entrega.
Si alguno de los productos de su pedido no estuviera disponible, nos comprometemos a enviar al Cliente los productos disponibles y se avisará de los no disponibles y se pactará con el cliente una solución satisfactoria para ambas partes al problema o la devolución del dinero en el caso de que haya sido facturado.
- OPCIONES DE PAGO
Ofrecemos varios métodos de pago:
- Tarjetas de crédito/débito: VISA, MASTERCARD.
- Transferencia bancaria
- Recogida en tienda y pago en tienda
- PayPal
- Applepay
- Tarjeta regalo o bono descuento
Para los pagos en línea efectuados con tarjeta de crédito/débito, se utiliza el sistema de seguridad ´Secure Socket Layer´ (SSL), que permite cifrar la información bancaria en la red.
- ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
A la entrega del pedido a la dirección facilitada por usted en la compra, el mensajero le solicitará su firma para confirmar que la entrega haya sido realizada con éxito. Si no hay nadie para recibir el paquete, el conductor intentará una nueva entrega, o devolverá el paquete en la oficina local de correos y le dejará un aviso para que pueda pasar a recogerlo. Es posible que el mensajero contacte con usted telefónicamente sino le encuentra en la dirección acordada. Si usted cambia la dirección y la empresa de mensajería cobra los gastos de cambio de dirección, estos le serán cobrados al cliente.
En caso de que el pedido no pueda ser entregado debido a cualquier razón, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones. En ese caso, se reembolsará al cliente los productos adquiridos por el mismo método de pago, pero no los gastos de envío.
- GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Todos los artículos están cubiertos por una garantía del fabricante de 2 años desde el momento de la compra.
El cliente se ha de poner en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o email con una foto del defecto del producto y una breve descripción.
En ese caso, Puber Sports le indicará como se procede a la devolución del producto una vez la marca haya respondido a su solicitud. Si la garatía no procediese será el Cliente quien pague todos los gastos adicionales, incluyendo los gastos de envío de la devolución.
- DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y DESISTIMIENTO
Si el Cliente no está satisfecho con el producto que ha adquirido, podrá devolvernos el producto y obtener el reembolso del precio del producto devuelto dentro del plazo de los 15 días siguientes a la entrega de los productos.
Sólo se aceptan artículos que no hayan sido utilizados, con su embalaje original y que no sean personalizados.
Una vez devuelta la mercancía en nuestras instalaciones y previa comprobación del pedido se procederá al reintegro del importe tal y como nos lo efectuó en su compra.
Puber Sports no correrá con los gastos de devolución del pedido. El cliente puede devolverlo por el medio/agencia que desee.
- RESEÑAS Y COMENTARIOS
Puber Sports recomienda al Cliente que deje reseñas, comentarios y preguntas sobre productos en nuestra tienda online. Nos reservamos el derecho de eliminarlo en cualquier momento. Al enviar información a nuestros sitios web como una reseña, el Cliente entiende sus comentarios no están protegidos por derechos de autor y está permitiendo su aparición en nuestra web.
- OBLIGACIONES DE PUBER SPORTS Y DEL CLIENTE
Puber Sports se compromete a poner a disposición del Cliente toda la información necesaria relativa a los productos y los pedidos. No se garantiza en caso de fuerza mayor.
El Cliente se compromete a rellenar los formularios de pedido con datos veraces para su entrega óptima. El Cliente también se compromete a abonar el precio del producto, con los impuestos correspondientes y los gastos de envío.
- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y COMENTARIOS
Le informamos que los datos personales serán tratados con la finalidad de una prestación de servicios de la compra realizada y de la prestación de información comercial posterior que siempre puede cancelar en cualquiera de ellas.
El responsable de estos tratamientos es Deportes Danakil S.L. con domicilio Social en C/ Raurich, 19, 08830 Sant Boi de Llobregat (Barcelona), España. Tel.: +34 936401489
Deportes Danakil S.L. se compromete a cumplir con el deber de secreto de tales datos, así como a tratarlos con confidencialidad, asumiendo las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como se recoge en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.
También se compromete a la no utilización de dichos datos personales para fines distintos del objeto del servicio que presta a través de su página Web o de sus boletines comerciales y a la no transmisión de los mismos a terceros, salvo que estos intervengan necesariamente en el desarrollo del objeto del contrato.
Queda informado expresamente en la cesión y/o transferencia internacional de sus datos a empresas con las que es necesario compartir sus datos para el buen fin del pedido o del envío de información, como pueden ser las empresas de transporte, servicios profesionales de alojamiento y gestión de datos, proveedores de Chat en línea, servicios de analítica Web, etc.
Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante escrito firmado con la referencia “REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO”, dirigida a Deportes Danakil S.L.
Además, tiene derecho a acceder a la información que tenemos sobre Usted, a rectificarla, a suprimirla, a oponerse a su tratamiento, a solicitar la limitación del tratamiento o a pedir la portabilidad de sus datos. Para ello, tan sólo precisa comunicarlo mediante escrito firmado, adjuntando una fotocopia de cualquier documento oficial válido que acredite su identidad, dirigido a: Deportes Danakil S.L. con domicilio Social en C/ Raurich, 19, 08830 Sant Boi de Llobregat (Barcelona), España. Tel.: +34 936401489
14. PROPIEDAD INTELECTUAL Y COPYRIGHT
El website de Puber Sports así como los emails que usted recibe contienen material protegido por derechos de autor. Usted acepta que no adquiere la propiedad de este material protegido.
- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente contrato será interpretado y se regirá conforme a la legislación española vigente.
El presente contrato ha sido redactado originalmente en español y el Usuario acepta que la versión española del presente documento prevalecerá sobre cualquier versión del mismo en otro idioma.
Enlace a la ley de Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias en España Documento consolidado BOE-A-2007-20555
Enlace a la plataforma de la European Commission, de acuerdo con el Reglamento sobre ODR de consumo.